Privacy statement
Bij Opleiding.nl willen we je zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Hiervoor hebben we bepaalde persoonsgegevens van je nodig. Uiteraard gaan we, in lijn met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), zorgvuldig om met deze informatie. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens Opleiding.nl van je nodig heeft en waarvoor we ze gebruiken.
Opslag van je gegevens
Opleiding.nl slaat de persoonsgegevens die we van je ontvangen op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die we ontvangen bij een contactverzoek, demoaanvraag of aanmelding voor een nieuwsbrief.
We verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:
- Naam (voor- en achternaam), organisatie, (e-mail)adres en overige contactgegevens.
- Gegevens die we nodig hebben om onze diensten te kunnen leveren, inclusief betalingsgegevens.
Gebruik van je gegevens
Opleiding.nl gebruikt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Advies geven over oplossingen voor de opleidingsvraagstukken in jouw organisatie.
- Analyses uitvoeren zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
- Je op de hoogte te houden van al onze diensten en producten.
- Je de door jou gevraagde documenten/informatie te sturen en op je vragen te reageren.
- Voldoen aan de voor ons geldende wet- en regelgeving zoals voorgeschreven door de (Rijks)overheid.
Verdere toelichting
- Opleiding.nl anonimiseert de persoonsgegevens die nodig zijn voor analyses. In onze analyses ben je daardoor onherkenbaar.
Nieuwsbrief en abonneestand
Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. We voegen jouw e-mailadres alleen toe aan onze lijst met abonnees als jij hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden en/of jouw voorkeuren kunt aanpassen.
Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens
Opleiding.nl beschermt je persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daar op dit moment voor beschikbaar zijn. We bewaren jouw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht is. In het belang van het verbeteren van onze dienstverlening kunnen we je gegevens langer bewaren, maar in dat geval zal Opleiding.nl de gegevens altijd anonimiseren.
Jouw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen
(Aanvullen)
Daarnaast kun je Opleiding.nl vragen jouw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kun je aangeven dat je wilt dat Opleiding.nl jouw gegevens beperkt gebruikt. Opleiding.nl kan digitale gegevens ook voor je omzetten in een document dat je kunt afdrukken.
Wil je een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch contact met ons op. We reageren zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op jouw verzoek. Als je je gegevens wilt laten verwijderen, controleren we eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer Opleiding.nl volgens de wet jouw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zullen we je dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment we jouw gegevens wel kunnen verwijderen.
Klacht
Als je het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens, kun je bij ons een klacht indienen (klik hier voor onze contactgegevens). Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Gebruik en werking van cookies
Opleiding.nl maakt op zijn website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op jouw computer komen te staan wanneer je internet gebruikt. Een cookie legt bijvoorbeeld vast welke webpagina’s jij bekijkt en welke opties jij gebruikt. Opleiding.nl gebruikt deze gegevens onder andere om zijn website gebruiksvriendelijker te maken.
Naast cookies die ervoor zorgen dat je bijvoorbeeld gegevens maar één keer hoeft in te vullen, maken we gebruik van functionele, analytische en advertentiecookies.
Cookie-instellingen aanpassen
Je kunt je browser zo instellen dat je een waarschuwing krijgt als de website cookies gebruikt en deze op jouw computer wil plaatsen. Ook kun je cookies volledig blokkeren. Hoe je dit doet, staat in deze uitleg door de Consumentenbond. Als je cookies blokkeert, kan het wel zijn dat de website niet optimaal werkt. Let er bij het uitschakelen van advertising cookies wel op, dat deze opt-out (uitschakeling) in een cookie wordt opgeslagen op jouw computer. Zodra je via je browser alle opgeslagen cookies verwijdert, kan Opleiding.nl niet controleren of je je hebt afgemeld. Bekijk of wijzig hier jouw cookie-instellingen.
Werking functionele cookies
Opleiding.nl gebruikt functionele cookies voor een goede werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat Opleiding.nl snel de juiste informatie toont wanneer je op onze website bent. Functionele cookies komen altijd op jouw computer te staan. Je krijgt hiervoor geen melding om toestemming te geven.
Functionele cookies die Opleiding.nl gebruikt:
- Cookiemelding-cookie
Het Cookiemelding-cookie onthoudt of jouw computer advertising cookies wel of niet accepteert, zodat we hierop onze advertenties kunnen aanpassen en deze melding niet meerdere keren verschijnt.
- Inloggen-cookie
Dankzij het Inloggen-cookie kun je inloggen op onze site.
Werking analytische cookies
Analytische cookies gebruikt Opleiding.nl om te analyseren hoe bezoekers zijn website gebruiken, bijvoorbeeld hoe vaak zijn website wordt bezocht, op welke pagina zij aankomen op zijn website en op welke pagina’s het meest wordt geklikt. Deze informatie gebruikt Opleiding.nl om de website te verbeteren. Ook analytische cookies komen altijd op jouw computer te staan. Je krijgt hiervoor geen melding om toestemming te geven.
Analytische cookies die Opleiding.nl gebruikt:
- Act-On-cookie
Het Act-On-cookie houdt bij welke pagina’s je bezoekt. Hierdoor kan Opleiding.nl relevante informatie delen via bijvoorbeeld e-mail als je deze gegevens hebt achtergelaten voor het downloaden of de aanschaf van een product op zijn website. Lees in het Act-On Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- Google AdWords-cookie
Het Google AdWords-cookie meet via welke advertentie je binnenkomt op onze website. Lees in het Google Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- Hotjar-cookie
Het Hotjar-cookie houdt bij waar je klikt op de website. Hierdoor kan Opleiding.nl de website-ervaring verbeteren. Lees in het Hotjar Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- Google Optimize-cookie
Het Google Optimize-cookie houdt bij waar je klikt op de website. Hierdoor kan Opleiding.nl de website-ervaring verbeteren. Lees in het Google Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
Werking advertentiecookies
Voor advertentiecookies krijg je een melding. Hierin kun je toestemming geven om deze cookies te plaatsen. Na jouw toestemming geeft Opleiding.nl derde partijen de mogelijkheid om advertentiecookies op zijn website te plaatsen. Ook plaatst Opleiding.nl advertentiecookies op websites van derden. De informatie uit deze advertentiecookies kan Opleiding.nl met elkaar combineren. Dit doet Opleiding.nl zodat we jou, aan de hand van wat je online doet, advertenties kunnen tonen waar je iets aan kunt hebben. Opleiding.nl doet dit op zijn eigen site en op sites van andere partijen.
Advertentiecookies die Opleiding.nl gebruikt:
- Doubleclick-cookie
Het Doubleclick-cookie ziet welke pagina’s je bekijkt op onze website, zodat (na acceptatie van advertentiecookies) Opleiding.nl en andere partijen advertenties op (partner)websites kunnen tonen waar jij iets aan kunt hebben, zoals een persoonlijke aanbieding. Lees in het Doubleclick Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- Facebook-cookie
Het Facebook-cookie houdt bij welke pagina’s je op onze website bezoekt, zodat Opleiding.nl (na acceptatie van advertentiecookies) jou op Facebook advertenties kan tonen waar je iets aan kunt hebben, zoals een persoonlijke aanbieding. Ook kan Opleiding.nl hiermee zien dat je via een Facebook-advertentie op zijn website bent gekomen. Lees in het Facebook Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- Google Analytics-cookie
Het Google Analytics-cookie houdt bij hoe je de website gebruikt. Deze informatie gebruikt Opleiding.nl voor rapporten over internetgebruik. Na acceptatie van advertentiecookies worden Google Analytics-doelgroepen ook gedeeld met Google AdWords om advertenties waar je iets aan kunt hebben te tonen op partnersites van Google. Lees in het Google Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- LinkedIn-cookie
Het LinkedIn-cookie houdt bij welke pagina’s je bezoekt, zodat Opleiding.nl (na acceptatie van advertentiecookies) jou op LinkedIn advertenties kan tonen waar je iets aan kunt hebben, zoals een persoonlijke aanbieding. Ook kan Opleiding.nl hiermee zien dat je via een LinkedIn-advertentie op zijn website bent gekomen. Lees in het LinkedIn Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
- Relay42-cookie
Het Relay42-cookie houdt bij welke pagina’s je bezoekt, zodat Opleiding.nl je voor jou interessante zaken op zijn eigen website kan tonen en (na acceptatie van advertentiecookies) ook advertenties op externe websites kan tonen waar je iets aan kunt hebben, zoals een persoonlijke aanbieding. Lees in het Relay42 Privacy Statement hoe Opleiding.nl ervoor zorgt dat deze gegevens privé blijven.
Functionaris gegevensbescherming
Opleiding.nl heeft een functionaris voor de gegevensbescherming. De functionaris houdt toezicht op de toepassing en de naleving van de privacy regelgeving.
Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring
Opleiding.nl kan deze Privacy- en cookieverklaring wijzigen. Als je graag wilt weten hoe Opleiding.nl jouw gegevens beschermt en gebruikt en welke cookies Opleiding.nl gebruikt voor welke doelen, raden we je aan deze Privacy- en cookieverklaring regelmatig te lezen. Opleiding.nl heeft deze Privacy- en cookieverklaring voor het laatst gewijzigd op [datum invoegen].